Советы и подсказки

ДЛЯ ЗАКАЗА ЗАПЧАСТЕЙ (ИЛИ ЗАПРОСА НА НИХ) ОБРАЩАЙТЕСЬ К АВТОРИЗОВАННОМУ ДИСТРИБЬЮТОРУ.

Ближайшего авторизованного дистрибьютора вы найдёте в разделе «Свяжитесь с нами» / Дистрибьюторы

Для ремонта, замены и технического обслуживания изделий Romotop используйте только одобренные изготовителем оригинальные запчасти.

Оригинальные запчасти для более старых моделей обычно закупаются у официальных партнёров или непосредственно в компании Romotop. Также важно знать наименование печи-камина или каминной вставки и серийный номер, благодаря которым ваш заказ будет реализован в кратчайшие сроки. Все детали, подверженные износу в ходе эксплуатации, могут быть заменены.

Чтобы заказать нужную запчасть, следует знать серийный номер изделия (десятизначный код), который указан в гарантийном свидетельстве к изделию или в протоколе приёма-передачи, выдаваемым при покупке печи-камина или каминной вставки. Серийный номер можно найти на производственной табличке (с задней стороны корпуса печи-камина или на контейнере для дров, который находится под зольником в каминной вставке). Указав серийный номер, вы поможете продавцу безошибочно идентифицировать необходимую вам запчасть.

Раздел Запасные части